地域および配送方法（通常便・クール便）により異なります。詳細は利用ガイド内の配送についてをご確認ください。
なお、税込30,000円以上のご購入で送料無料となります。

通常、ご注文から3営業日以内に発送いたします。配送日時のご指定も可能です（ご注文日から20日以内）。

はい、ご注文時に日時指定が可能です。ただし、一部地域では時間帯指定を承れない場合がございます。

5月～9月(目安)は品質保持のためクール便でお届けしております。
それ以外の期間でも、ご希望に応じてクール便をご利用いただけます。

はい、5月～9月(目安)の夏季期間はクール便で発送しており、品質と安全性に配慮しております。

温度管理された環境で保管・出荷を行い、品質に配慮しております。ご自宅では直射日光や高温多湿を避けて保管してください。
なお、ワインセラーがない場合は、冷蔵庫での保管をおすすめしております。

クレジットカード（Visa、Mastercard、Amex、JCB、Diners）、PayPay、楽天ペイ、Google Pay、Shop Payがご利用いただけます。
※代引き・銀行振込・コンビニ決済には対応しておりません。

ご注文後のキャンセルは承っておりません。ご注文内容をよくご確認のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。

商品到着後5日以内にご連絡ください。
当店の責任による破損の場合は交換または返金にて対応いたします。

当店の責任による不備（破損・誤配送等）の場合に限り対応いたします。
お客様都合や味・香りの好みによる返品はお受けしておりません。

はい、メールおよびマイページよりダウンロードいただけます。

パスワード不要の認証方式（メール認証・Googleアカウント・Shopアカウント）により、簡単にログイン・ご利用いただけます。